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パソコンサポート

Windows系パソコンの出張サポートを行います。できる限りお安くなるよう組み合わせます。

料金

[基本出張料]

基本出張料

エリア1 福井市、坂井郡、あわら市
1,000円(税別)
エリア2 加賀市、小松市
3,000円(税別)

※現在、上記エリアのみの対応となっています。これ以外のエリアは別途相談させてください。

[パソコンの不具合対応]]

パソコンの不具合対応

特にこの不具合対応はご相談が多く、細かく対応させていただいております。

ハードウェアメンテナンス
別途見積(※1)

CPU交換、DVDドライブ交換、ハードディスク不調のメンテナンスなどハードウェアに関係するメンテナンスを行います。

ソフトウェア不具合対応
別途見積(※1)
Windows、アプリケーションソフトなどソフトウェアの不具合を調査/対応を行います。

※1:目安として1時間3,000円(税別)。かかった実費も必要になります。また、別途技術料をいただく場合もございます。

[パソコンのデータ操作]

パソコンのデータ操作

HDDを入れ替えたときや、新しいパソコンへのデータ移動で、よくご利用いただいております。

ハードディスクデータのコピー
(ディスク容量500GB毎)
4,000円(税別)
今まで使用していたデータを、新しいハードディスクへコピーします。OSが含まれる場合、これも含みます。
(時間がかかるため持ち帰らせて作業します。現場で作業する場合は、別途かかった時間分の金額をいただきます)
ハードディスクのデータ消去
(ディスク容量500GB毎)
1,500円(税別)
必要なくなったハードディスクを"00"のデータで埋めてデータを消去します。
(時間がかかるため持ち帰らせて作業します。現場で作業する場合は、別途かかった時間分の金額をいただきます)

新しいパソコン/ハードディスクへのデータ移動
(基本

3,000円(税別)
アドレス帳
お気に入り
マイドキュメント
メールデータ
InternetExplorerのCookie/キャッシュ

新しいパソコン/ハードディスクへのデータ移動
(その他)

別途見積(※2)
ご指定のアプリケーションソフト、写真などのデータを新しいパソコン/ハードディスクにコピーします。

※2:目安として1時間3,000円(税別)。かかった実費も必要になります。また、別途技術料をいただく場合もございます。

[パソコンの設定]

パソコンの設定

Windowsパソコンの
セットアップ
4,000円(税別)
パソコンの設置・設定。
パソコンを起動し、OSの初期設定(お客様のお名前の設定まで)を行います。
プリンタ設定
1,000円(税別)
プリンタ設置、ドライバのインストール、テストプリントを行います。USB接続のみ。ネットワークプリンタの設定は別途見積。
周辺機器設定
別途見積
外付ハードディスク、外付DVD、スキャナなど周辺機器の設置、ドライバのインストールを行います。
インターネット接続設定
2,000円(税別)

パソコン側でインターネットに接続できる設定(TCP/IPの設定とWeb閲覧の設定)を行います。インターネットに接続する機器(ルータ、ネットワークカード/ケーブルなど)はご準備ください。無線LANの設定は含まれません。

メールソフト設定
2,000円(税別)
ご指定のメールソフトのインストールおよび設定を行います。メールソフトはご用意ください。
Windowsアップデート
3,000円(税別)
Windowsアップデートの中から最適なものを適用します。不必要なものは適用しないので重くなったり、操作が煩雑になることなどを防ぐことができます。
ドライバのインストール
/アップデート
2,000円(税別)
ご指定ドライバのインストールまたはアップデートを行います。
ソフトウェアのインストール
/アップデート
2,000円(税別)
ご指定ソフトウェアのインストールまたはアップデートを行います。ソフトウェアはご用意ください。
Windows再インストール
4,000円(税別)
ご指定のWindowsまたはリカバリデータからの再インストールを行います。パソコンが起動でき、OSの初期設定(お客様のお名前の設定まで)を行います。アプリケーションソフトの再インストールは含まれません。

[セキュリティ関連]

無線LANサーバ設定
3,000円(税別)
無線ルータ側の設定を行います。お客様の環境に合わせたセキュリティレベルで設定を行います。

無線LANクライアント設定(1台)

2,000円(税別)
無線クライアント側の設定を行います。
無線LAN設定
(サーバ/クライアント)
4,000円(税別)

無線ルータおよび無線クライアント側(1台)の設定を行います。お客様の環境に合わせたセキュリティレベルで設定を行います。

ウィルス対策ソフト
インストール/設定
2,000円(税別)
ご指定のウィルス対策ソフトをインストールし、お客様の環境に合わせた設定を行います。ウィルス対策ソフトは別途ご用意ください。フリーソフトのものも対応します。
ファイルター設定
別途見積
インターネットの閲覧、メールの着信に関して制限をかけます。方法はいろいろありますので、最適なものをご提供させていただきます。
スパイウェア対策
3,000円(税別)
スパイウェアが働いていないか調査し、対応します。
ファイアウォール設定
3,000円(税別)
お客様の使用環境に合わせたファイアウォールを設定します。

 

このほかにも対応できるものが数多くありますので、ご相談ください。

依頼の流れ

パソコンサポートを依頼する場合は、次のステップになります。

依頼の流れ


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